LPG ಗ್ಯಾಸ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಈಗ e-KYC ಮತ್ತು ಆಧಾರ್ ದೃಢೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ e-KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕು ಎಂಬ ಸಂದೇಶಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬರುತ್ತಿವೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಗದಿತ ದಿನಾಂಕದೊಳಗೆ e-KYC ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ನ ದೇಶೀಯ ದರ ಅಥವಾ ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ಸಿಗುವ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ನೇರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ ಎಂಬ ಪ್ರಮುಖ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಯೂ ಹೊರಬಿದ್ದಿದೆ.
ಆದರೆ, ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ, ಎಲ್ಲ LPG ಗ್ರಾಹಕರೂ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ e-KYC ಮಾಡಬೇಕೆಂಬ ಯಾವುದೇ ಕಡ್ಡಾಯ ನಿಯಮವಿಲ್ಲ. ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ e-KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಪುನಃ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯ ಖಂಡಿತಾ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
ಆದ್ದರಿಂದ, ಯಾವುದೇ ಗೊಂದಲಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ LPG ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ e-KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಇನ್ನೂ ಬಾಕಿಯಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ವತಃ ನೀವೇ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
LPG e-KYC ಏಕೆ ಮಾಡಬೇಕು?
LPG e-KYCಯ ಮೂಲ ಉದ್ದೇಶ ಏನೆಂದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಜವಾದ ಗುರುತನ್ನು ಆಧಾರ್ ಆಧಾರಿತ ದೃಢೀಕರಣದ ಮೂಲಕ ನಿಖರವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು LPG ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಹಾಗೂ ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದಾಗಿದೆ.
ಸಕಾಲದಲ್ಲಿ e-KYC ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಆಗುವ ಪ್ರಮುಖ ಲಾಭಗಳು ಹೀಗಿವೆ:
•ನಿಜವಾದ LPG ಗ್ರಾಹಕರ ಗುರುತನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ ಹಾಗೂ ನಕಲಿ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು.
•ಗ್ರಾಹಕರ LPG ಸಂಪರ್ಕದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಹೊಂದಿಸಲು ಮತ್ತು ನವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
•ಆಧಾರ್ ಮತ್ತು LPG ಸಂಪರ್ಕದ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ.
•ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅರ್ಹರಾಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರ್ಕಾರದ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಸಂಬಂಧಿತ ಎಲ್ಲಾ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಸರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿ ತಲುಪಲು ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ
ಇಂದಿನ LPG ಸೇವೆಗಳ ಡಿಜಿಟಲೀಕರಣದಲ್ಲಿ e-KYC ಮತ್ತು facial authentication ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಬಳಕೆ ಈಗಾಗಲೇ ದೇಶದ ಪ್ರಮುಖ ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಂಡಿದೆ.
ಇದಕ್ಕೊಂದು ಉತ್ತಮ ಉದಾಹರಣೆ ಎಂದರೆ, HPCL ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಅಧಿಕೃತ ವರದಿಯಲ್ಲಿ HP Pay ಮತ್ತು Vitaran XP ಆಪ್ಗಳಲ್ಲಿ facial-recognition ಆಧಾರಿತ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ e-KYC ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿರುವುದಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ.
2026ರ ಗಡುವು ಯಾರಿಗೆ?
ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೆಲವು LPG ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ 16 ಆಗಸ್ಟ್ 2026ರೊಳಗೆ e-KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಂತೆ ಅಧಿಕೃತ ಸಂದೇಶಗಳು ಬರುತ್ತಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಹಾಗೂ ವರದಿಗಳಿವೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಇದುವರೆಗೂ e-KYC ಬಾಕಿ ಇರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ತಕ್ಷಣವೇ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕೆಂದು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಇಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ನೆನಪಿಡಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯಗಳೆಂದರೆ:
ನಿಮ್ಮ e-KYC ಈಗಾಗಲೇ Completed ಆಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತೆ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಯಾವುದಾದರೂ SMS ಬಂದಿದೆಯೇ, ಅಧಿಕೃತ ಆಪ್ನಲ್ಲಿ e-KYC ಬಾಕಿ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ವಿತರಕರಿಂದ ಯಾವುದಾದರೂ ಪ್ರಮುಖ ಸೂಚನೆ ಬಂದಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಮೊದಲು ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
e-KYC ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಏನಾಗಬಹುದು?
ಇದು LPG ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ಕೊಡಬೇಕಾದ ವಿಷಯ.
e-KYC ಬಾಕಿಯಿದ್ದು, ನಿಗದಿತ ಪರಿಶೀಲನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದಿದ್ದರೆ ದೇಶೀಯ LPG ದರ ಅಥವಾ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಪರಿಣಾಮ ಉಂಟಾಗಬಹುದು ಎಂಬ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಕೆಲವು ವರದಿಗಳಲ್ಲಿ ಬಂದಿದೆ.
ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು e-KYC ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಎದುರಾಗಬಹುದಾದ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಹೀಗಿವೆ:
ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಅರ್ಹ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರ್ಕಾರದಿಂದ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಸಿಗುವ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಲಾಭದ ಮೇಲೆ ನೇರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಅಥವಾ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.
ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ರಿಯಾಯಿತಿ ಅಥವಾ ದೇಶೀಯ ದರದಲ್ಲಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಪಡೆಯುವ ಬದಲು, ವಾಣಿಜ್ಯ ದರದಂತೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ದರ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಠಿಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಉಂಟಾಗಬಹುದು.
ಮೂರನೆಯದಾಗಿ, e-KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ LPG ಗ್ಯಾಸ್ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಅನಗತ್ಯ ತೊಂದರೆಗಳು ಎದುರಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.
ಆದರೆ, “e-KYC ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಎಲ್ಲರ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಪರ್ಕ ತಕ್ಷಣ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ರದ್ದಾಗುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಆತಂಕಪಡುವುದು ಅಥವಾ ಹೇಳುವುದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸರಿಯಲ್ಲ. ಇದರ ನಿಖರವಾದ ಪರಿಣಾಮವು ಗ್ರಾಹಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಥಿತಿ, ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಯೋಜನೆ ಹಾಗೂ ಸಂಬಂಧಿತ ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳ (OMC) ಪ್ರಸ್ತುತ ನಿಯಮಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
e-KYC ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬೆಲೆ ಎಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ?
ಇಲ್ಲಿ ಒಂದು ಮುಖ್ಯ ವಿಚಾರವಿದೆ.
ಎಲ್ಲ LPG ಗ್ರಾಹಕರಿಗೂ ₹X ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಒಂದೇ ನಿಗದಿತ ಮೊತ್ತ ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. LPGಯ ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕ ದರ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯಿಸುವ ಸಬ್ಸಿಡಿ ಸ್ಥಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಮೊತ್ತ ಬದಲಾಗಬಹುದು.
ಅಂದರೆ:
e-KYC ಬಾಕಿ → ಸಬ್ಸಿಡಿ ಅಥವಾ domestic-rate ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಪರಿಣಾಮ → ಗ್ರಾಹಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಮೊತ್ತ ಹೆಚ್ಚಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ.
ಆದ್ದರಿಂದ, ದಯವಿಟ್ಟು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಹರಿದಾಡುವ ಅಥವಾ ಕಾಣುವ “e-KYC ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬೆಲೆ ₹__ರಷ್ಟು ದಿಢೀರ್ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ” ಎಂಬ ಯಾವುದೇ ನಿಖರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹಾಗೂ ವದಂತಿಗಳನ್ನು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ತೈಲ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ಮೂಲವಿಲ್ಲದೆ ಕುರುಡಾಗಿ ನಂಬಬೇಡಿ.
e-KYC ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಏನು ಸಿದ್ಧವಾಗಿರಬೇಕು?
ಮೊಬೈಲ್ ಮೂಲಕ e-KYC ಮಾಡಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ವಿವರಗಳು ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು:
- ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್
- LPG Consumer Number / Consumer ID
- LPG ಪಾಸ್ಬುಕ್
- ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ
- ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಆಧಾರ್ ಆಧಾರಿತ Face Authentication
ನಿಮ್ಮ LPG ಸಂಪರ್ಕದ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಆಧಾರ್ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದ್ದರೆ, ಮೊದಲು ವಿತರಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.
ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲೇ LPG e-KYC ಮಾಡುವ ವಿಧಾನ
ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ವಿತರಕರು ಅಥವಾ LPG ಕಂಪನಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅವರ ಅಧಿಕೃತ ಆಪ್ನಿಂದ ಸುಲಭವಾಗಿ e-KYC ಮಾಡುವ ಆಯ್ಕೆ ನಿಮಗೆ ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಲಭ್ಯವಿರಬಹುದು. ಆದರೆ, ಹೊಸ ಅಪ್ಡೇಟ್ಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಆಪ್ನ ಮೆನುಗಳು ಹಾಗೂ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗಬಹುದು.
ಆದ್ದರಿಂದ, ಇಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗಿರುವ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳು ಕೇವಲ ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ; ಹೀಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಅಧಿಕೃತ ಆಪ್ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುವ ಇತ್ತೀಚಿನ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನೇ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅನುಸರಿಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ.
1. Indane Gas e-KYC ಮಾಡುವ ವಿಧಾನ
Indane ಗ್ರಾಹಕರು IndianOil ONE ಅಧಿಕೃತ ಆಪ್ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ LPG ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. IndianOil ತನ್ನ ಅಧಿಕೃತ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ LPG refill booking ಮತ್ತು payment ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಆಪ್ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿರುವುದಾಗಿ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ.
e-KYC ಆಯ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ:
ಹಂತ 1: Google Play Store ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ App Store ಮೂಲಕ IndianOil ONE ಆಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ.
ಹಂತ 2: ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ Login ಮಾಡಿ.
ಹಂತ 3: My Profile / LPG ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ.
ಹಂತ 4: re-KYC / Track re-KYC ಆಯ್ಕೆ ಕಾಣಿಸಿದರೆ ಅದನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.
ಹಂತ 5: ಕೇಳಲಾಗುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು consent ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಹಂತ 6: Face Authentication ಕೇಳಿದರೆ, ಸೂಚನೆಯಂತೆ ಮುಖವನ್ನು ಕ್ಯಾಮೆರಾ ಮುಂದೆ ಇಟ್ಟು ದೃಢೀಕರಣ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ.
ಹಂತ 7: ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ KYC status Completed / Successful ಆಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
2. HP Gas e-KYC ಮಾಡುವ ವಿಧಾನ
HPCL ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ HP Pay ಮತ್ತು Vitaran XP ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ facial-recognition e-KYC ಸೌಲಭ್ಯ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ HP Gas ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ e-KYC ಆಯ್ಕೆ ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ:
ಹಂತ 1: ಅಧಿಕೃತ HP Pay ಆಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ.
ಹಂತ 2: ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ Login ಮಾಡಿ.
ಹಂತ 3: LPG Profile / LPG Services ವಿಭಾಗವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.
ಹಂತ 4: e-KYC / Aadhaar Authentication ಆಯ್ಕೆ ಕಾಣಿಸಿದರೆ ಅದನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ಹಂತ 5: ಕೇಳಲಾದ ಆಧಾರ್ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಹಂತ 6: Face Authentication ಕೇಳಿದರೆ ಮುಖದ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ.
ಹಂತ 7: e-KYC ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ ಎಂಬ status ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
3. Bharatgas e-KYC ಮಾಡುವ ವಿಧಾನ
Bharatgas ಗ್ರಾಹಕರು ಅಧಿಕೃತ Hello BPCL ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ LPG ಖಾತೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.
e-KYC ಆಯ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ:
ಹಂತ 1: Hello BPCL ಅಧಿಕೃತ ಆಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ.
ಹಂತ 2: ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ Login ಮಾಡಿ.
ಹಂತ 3: LPG Details / Profile ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ.
ಹಂತ 4: e-KYC ಅಥವಾ Aadhaar Authentication ಆಯ್ಕೆ ಕಾಣಿಸಿದರೆ ಅದನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.
ಹಂತ 5: ಕೇಳಲಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಹಂತ 6: Face Authentication ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ.
ಹಂತ 7: ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮುಗಿದ ನಂತರ KYC status ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
Aadhaar Face Authentication ಮಾಡುವಾಗ ಏನು ಗಮನಿಸಬೇಕು?
Face Authentication ಬೇಕಾದರೆ ಅಪರಿಚಿತ APK ಅಥವಾ WhatsApp ಮೂಲಕ ಬಂದ ಯಾವುದೇ app ಅನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬೇಡಿ.
ಕೇವಲ ಅಧಿಕೃತ LPG app ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ Aadhaar authentication ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಬಳಸಿ.
ಮುಖದ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವಾಗ:
- ಬೆಳಕು ಸಾಕಷ್ಟು ಇರಲಿ.
- ಮುಖ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕಾಣಿಸಲಿ.
- ಕ್ಯಾಮೆರಾ ಮುಂದೆ ನೇರವಾಗಿ ನೋಡಿ.
- ಟೋಪಿ, ಮಾಸ್ಕ್ ಅಥವಾ ಮುಖ ಮುಚ್ಚುವ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
- ಒಂದೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಲವು ಬಾರಿ ವಿಫಲಗೊಳಿಸುವ ಬದಲು ಆಪ್ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲಿ e-KYC ಆಗದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಮೊಬೈಲ್ ಮೂಲಕ e-KYC ಸುಲಭವಾಗಿ ಆಗಲೇಬೇಕು ಎನ್ನುವುದಿಲ್ಲ. Face Authentication ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ಆಪ್ನಲ್ಲಿ e-KYC ಆಯ್ಕೆ ಕಾಣಿಸದಿದ್ದರೆ ಚಿಂತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಅಧಿಕೃತ LPG distributor / gas agencyಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.
ಜೊತೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗುವುದು ಉತ್ತಮ:
- ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್
- LPG ಪಾಸ್ಬುಕ್
- Consumer Number
- ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ
ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಅಲ್ಲಿ ಬಯೋಮೆಟ್ರಿಕ್ ಆಧಾರ್ ದೃಢೀಕರಣ ಮೂಲಕ e-KYC ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
LPG ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ ಮೂಲಕ e-KYC ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೆಲವು ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಬರುವ LPG ವಿತರಣೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಬಳಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ಡಿಜಿಟಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇರಬಹುದು. ಆದರೆ, ಇದು ಎಲ್ಲಾ ಕಡೆಗಳಲ್ಲೂ ಹಾಗೂ ಎಲ್ಲ ವಿತರಕರಲ್ಲೂ ಒಂದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತವಾಗಿ ಹೇಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಿಸಲು ಬಂದಾಗ ಆ ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಬಳಿ e-KYC ಮಾಡುವ ಸೌಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ವಿಚಾರಿಸಿ ಕೇಳಬಹುದು. ಹಾಗೇನಾದರೂ ಸೌಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ, ತೈಲ ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ಸಾಧನದ (ಡಿವೈಸ್) ಮೂಲಕವೇ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
e-KYC ಆಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಹೇಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು?
e-KYC ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ Completed / Successful status ಕಾಣಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
Status ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗದಿದ್ದರೆ:
- ಮತ್ತೆ ಅಧಿಕೃತ LPG app ತೆರೆಯಿರಿ.
- LPG Profile / KYC status ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
- Consumer ID ಮೂಲಕ ವಿತರಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
- ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿ ಕಚೇರಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.
ಕೇವಲ Face Scan ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದರೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಊಹಿಸಬೇಡಿ. Final status ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ.
LPG e-KYC ಮಾಡಲು ಯಾವ ದಾಖಲೆಗಳು ಬೇಕು?
- ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್
- LPG Consumer Number
- LPG ಪಾಸ್ಬುಕ್
- ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ
ಯೋಜನೆ ಅಥವಾ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ KYC ಮಾಹಿತಿ ಕೇಳಬಹುದು.
e-KYC ಮಾಡುವಾಗ ಈ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಡಿ
ಮೊದಲನೆಯದು: WhatsApp, Telegram ಅಥವಾ Facebookನಲ್ಲಿ ಬಂದ ಅಪರಿಚಿತ e-KYC ಲಿಂಕ್ ಬಳಸಬೇಡಿ.
ಎರಡನೆಯದು: Aadhaar OTP ಅನ್ನು ಯಾರಿಗೂ ಹೇಳಬೇಡಿ.
ಮೂರನೆಯದು: Bank OTP, UPI PIN, ATM PIN ಅಥವಾ password ನೀಡಬೇಡಿ.
ನಾಲ್ಕನೆಯದು: e-KYC ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಹಣ ಕೇಳುವ ಅಪರಿಚಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಂಬಬೇಡಿ.
ಐದನೆಯದು: Google Drive Form ಅಥವಾ ಅನಧಿಕೃತ websiteನಲ್ಲಿ Aadhaar ಮತ್ತು bank details ನಮೂದಿಸಬೇಡಿ.
e-KYC ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಗ್ಯಾಸ್ ಕನೆಕ್ಷನ್ ರದ್ದಾಗುತ್ತದೆಯೇ?
e-KYC ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಎಲ್ಲರ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಪರ್ಕವೂ ತಕ್ಷಣ ರದ್ದಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಯಪಡಲು ಅಥವಾ ಹೇಳಲು ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಹಾಗೂ ಅಧಿಕೃತ ಆಧಾರ ಇಲ್ಲ.
ಆದರೆ, ನಿಮಗೆ ಸಿಗುತ್ತಿರುವ domestic rate (ಗೃಹಬಳಕೆಯ ದರ) ಅಥವಾ subsidyಗೆ (ಸಬ್ಸಿಡಿಗೆ) ವ್ಯತಿರಿಕ್ತ ಪರಿಣಾಮ ಉಂಟಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಖಂಡಿತಾ ಇರುವುದರಿಂದ, ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ pending e-KYC ಇದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಕೂಡಲೇ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವುದು ಬಹಳ ಉತ್ತಮ ಹಾಗೂ ಜಾಣತನ.
ತೀರ್ಮಾನ:
LPG e-KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಈಗ ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಮಾಡಲಾಗದ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ಹಾಗೂ ಕಡ್ಡಾಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಆದರೆ, ಯಾವುದೇ ಆತುರಪಡುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ e-KYC ಸ್ಥಿತಿ (ಸ್ಟೇಟಸ್) ಏನು ಎಂಬುದನ್ನು ಖುದ್ದಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಒಂದು ವೇಳೆ ಅದು ಈಗಾಗಲೇ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಗಾಬರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತೆ ಮಾಡುವ ಯಾವುದೇ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ e-KYC pending (ಬಾಕಿ) ಇದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ, ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು LPG Consumer Number (ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಖ್ಯೆ) ಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ಅಧಿಕೃತ ಆಪ್ಗಳಾದ IndianOil ONE, HP Pay, Hello BPCL ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ LPG distributor (ವಿತರಕರ) ಮೂಲಕ ತಕ್ಷಣವೇ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ. ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಸೂಚನೆಗಳು ಬಂದಿರುವುದರಿಂದ, ಕೊನೆಯ ದಿನದವರೆಗೆ ಕಾಯದೆ ಕೂಡಲೇ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಉತ್ತಮ ಹಾಗೂ ಸುರಕ್ಷಿತ. ಹಾಗೂ ಇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ.